Artikelindex

Weegfactor

Het behoeft geen toelichting dat de leveringsprestatie gelijk is aan 100% als de gevraagde hoeveelheid op de gevraagde leveringsdag wordt geleverd. Het is ook nog te begrijpen dat als er pas een maand na de gevraagde leveringsdatum wordt geleverd, dat we dan moeilijk kunnen spreken van een betrouwbare leverancier. Een leveringsprestatie van 0% zou dan op zijn plaats zijn. Maar wat doen we als alles twee weken te vroeg wordt geleverd? Dan ook maar 100% toekennen? En wat doen we als de zending één dag te laat is? Hard zijn, 0% toekennen? En dan hebben we het nog niet eens over wat te doen als maar de helft wordt geleverd.

Om hier een oplossing voor te geven, introduceren we de weegfactor. Met deze factor kunnen we het zwart-wit gebied tussen op tijd en te laat wat meer grijs maken.