Andere kostenindeling

Helaas is het nog maar beperkt mogelijk om de boekhoudkundige systemen in te richten naar bedrijfskundige, in plaats van fiscale of administratieve, maatstaven. We zullen het dus moeten doen met de informatie die op deze wijze beschikbaar is.

Omdat de boekhoudkundige systemen over het algemeen een ander beeld laten zien dan de uitkomst van een kwaliteitskostenonderzoek, zullen vele directies sceptisch staan tegenover de conclusies uit zo'n onderzoek. De uitkomsten zijn over het algemeen wat moeilijker te plaatsen voor een directie, maar ze zijn natuurlijk niet echt strijdig. Er is alleen een andere indeling in kosten. U moet zich realiseren dat dergelijke onderzoeken zich altijd toespitsen op een bepaald onderdeel binnen de organisatie. Het kan natuurlijk nooit zo zijn dat het administratieve systeem een gezonde organisatie met veel winst laat zien en dat uw kwaliteitskostenonderzoek aangeeft dat de organisatie aan de rand van de afgrond staat. Uw onderzoek richt zich op de verborgen fabriek en u wilt deze zichtbaar maken. Uw conclusie is dan ook meestal dat de (kwaliteits)kosten omlaag kunnen en dat daardoor een hogere winstgevendheid voor de organisatie als geheel te bereiken is.